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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

L'essentiel

  • Vos données servent uniquement à répondre à votre demande et à préparer un devis.
  • Elles ne sont jamais revendues ni utilisées pour de la publicité.
  • Ce site n'utilise aucun cookie ni aucun traceur.
  • Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données.

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est l'entreprise individuelle Keravo (micro-entrepreneur), dont le nom et l'adresse sont communiqués sur simple demande. Pour toute question : .

Quelles données sont collectées ?

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de contact :

  • votre nom, le nom et le métier de votre commerce, votre ville ;
  • votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre numéro de téléphone ;
  • l'adresse de votre site actuel, si vous en avez un ;
  • votre message et, le cas échéant, le récapitulatif de votre simulation de prix.

Comme tout site internet, l'hébergeur enregistre aussi des données techniques de connexion (adresse IP, date, page consultée) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Pour répondre à votre demande, vous poser des questions sur votre projet, établir un devis et assurer le suivi de nos échanges. Ce traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6 du RGPD).

Le simulateur de prix

Les choix que vous faites dans le simulateur sont gardés uniquement dans votre navigateur (stockage de session), le temps de votre visite, pour pré-remplir le formulaire. Ils sont effacés à la fermeture de l'onglet et ne sont transmis que si vous envoyez le formulaire.

Qui reçoit vos données ?

Uniquement Keravo. Trois prestataires techniques interviennent pour faire fonctionner le service :

  • Netlify, Inc. (États-Unis), qui héberge le site ;
  • Web3Forms, qui reçoit les messages du formulaire et me les transmet par e-mail ;
  • Google, qui fournit la messagerie e-mail sur laquelle les demandes sont reçues.

Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts doivent reposer sur les garanties prévues par le RGPD (cadre UE–États-Unis Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les données d'une demande de contact sont conservées au maximum 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, les documents liés à la prestation (devis, factures) sont conservés pendant la durée imposée par la loi.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à . Je vous réponds dans un délai d'un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de suivi publicitaire ni de mesure d'audience par cookies. C'est pour cette raison qu'aucun bandeau de consentement ne s'affiche.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée). L'accès aux messages reçus est limité à Keravo.